POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

En el marc de la relació de prestació de serveis i de la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (d’ara endavant, LOPD), del Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual se n’aprova el Reglament de desplegament, així com del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals, pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (d’ara endavant, RGPD), i de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (d’ara endavant, LSSI-CE), CENTRE DENTAL VILANOVA garanteix la protecció i la confidencialitat de les dades personals de qualsevol tipus que ens proporcionin els clients, d’acord amb el que disposa el Reglament general de protecció de dades.

La política de protecció de dades de CENTRE DENTAL VILANOVA es basa en el principi de responsabilitat proactiva, segons el qual el responsable del tractament és responsable del compliment del marc normatiu i jurisprudencial i ha de poder demostrar-ho davant de les autoritats de control corresponents.

Les dades facilitades es tractaran en els termes establerts al RGPD. En aquest sentit, CENTRE DENTAL VILANOVA ha adoptat els nivells de protecció exigits legalment i ha implantat totes les mesures tècniques al seu abast per evitar la pèrdua, l’ús indegut, l’alteració i l’accés no autoritzat per tercers, que s’exposen a continuació. No obstant això, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.

Responsable del tractament Qui som

Denominació: CENTRE DENTAL VILANOVA.

CIF: B63001556.

Activitat: [camp buit al text font; pendent de validació jurídica].

Adreça: Av. de Francesc Macià 20, 08800 Vilanova i la Geltrú.

Telèfon: 938115930.

Correu electrònic: info@centredentalvilanova.com.

Som una societat inscrita al Registre Mercantil de BARCELONA; tom xxxxx; foli xxxx; secció XXXX; full XXXXX.

Finalitat del tractament Per a què utilitzarem les seves dades

Totes les dades facilitades pels clients i/o visitants al web de CENTRE DENTAL VILANOVA o al seu personal s’inclouran en un registre d’activitats de tractament de dades de caràcter personal, creat i mantingut sota la responsabilitat de CENTRE DENTAL VILANOVA. Aquestes dades són imprescindibles per prestar els serveis sol·licitats pels usuaris o per resoldre els dubtes o les qüestions plantejats pels visitants. La nostra política és no elaborar perfils dels usuaris dels nostres serveis.

Legitimació del tractament Per què necessitem les seves dades

  1. a) Relació contractual: s’aplica quan compra un dels nostres productes o contracta algun dels nostres serveis.
  2. b) Interès legítim: per atendre les consultes i reclamacions que ens plantegi i per gestionar el cobrament dels imports deguts.
  3. c) El seu consentiment: si és usuari del nostre web, en marcar la casella del formulari de contacte ens autoritza a enviar-li les comunicacions necessàries per respondre la consulta o la sol·licitud d’informació plantejada.

Destinataris Amb qui compartim les seves dades

No cedim les seves dades personals a ningú, excepte a les entitats públiques o privades a les quals estiguem obligats a facilitar-les per complir alguna llei. Per exemple, la normativa tributària obliga a facilitar a l’Agència Tributària determinada informació sobre operacions econòmiques que superen un import determinat.

Si, al marge dels supòsits esmentats, necessitem donar a conèixer la seva informació personal a altres entitats, li demanarem prèviament permís mitjançant opcions clares que li permetin decidir sobre aquesta qüestió.

Comunicació On podríem enviar les seves dades

No farem transferències internacionals de les seves dades personals per a cap de les finalitats indicades.

Conservació Durant quant de temps mantindrem les seves dades

Només conservarem les seves dades personals durant el temps necessari per assolir les finalitats per a les quals es van recollir. Per determinar el període de conservació adequat, examinem els riscos del tractament, les nostres obligacions contractuals, legals i normatives, les polítiques internes de conservació de dades i els nostres interessos empresarials legítims descrits en aquest avís de privacitat i política de cookies.

En aquest sentit, CENTRE DENTAL VILANOVA conservarà les dades personals, un cop finalitzada la relació amb vostè, degudament bloquejades durant el termini de prescripció de les accions que puguin derivar-se de la relació mantinguda amb la persona interessada.

Un cop bloquejades, les dades seran inaccessibles per a CENTRE DENTAL VILANOVA i no es tractaran, excepte per posar-les a disposició de les administracions públiques, jutges i tribunals per atendre les possibles responsabilitats derivades dels tractaments, així com per exercir i defensar reclamacions davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Seguretat Com protegirem les seves dades

Fem tots els esforços raonables per mantenir la confidencialitat de la informació personal tractada en els nostres sistemes. Mantenim nivells estrictes de seguretat per protegir les dades personals que tractem davant de pèrdues fortuïtes i accessos, tractaments o revelacions no autoritzats, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos als quals estan exposades. No obstant això, no ens podem responsabilitzar de l’ús que vostè faci de les dades, inclosos l’usuari i la contrasenya, que utilitzi al nostre web. El nostre personal segueix normes estrictes de privacitat i, si contractem tercers per prestar serveis de suport, els exigim que compleixin les mateixes normes i que ens permetin auditar-los per verificar-ne el compliment.

Els seus drets Quins drets pot exercir com a persona interessada

L’informem que pot exercir els drets següents:

  1. a) Dret d’accés a les seves dades personals, per saber quines són objecte de tractament i quines operacions de tractament s’hi duen a terme.
  2. b) Dret de rectificació de qualsevol dada personal inexacta.
  3. c) Dret de supressió de les seves dades personals quan sigui possible, tenint en compte, per exemple, les exigències legals.
  4. d) Dret de limitació del tractament de les seves dades personals quan l’exactitud, la legalitat o la necessitat del tractament resultin dubtoses. En aquest cas, les podem conservar per exercir o defensar reclamacions.
  5. e) Dret d’oposició al tractament de les seves dades personals quan la base legal que ens habilita per tractar-les sigui el nostre interès legítim. CENTRE DENTAL VILANOVA deixarà de tractar-les, llevat que tingui un interès legítim o sigui necessari per defensar reclamacions.
  6. f) Dret a la portabilitat de les dades quan la base legal que ens habilita per tractar-les sigui una relació contractual o el seu consentiment.
  7. g) Dret a revocar el consentiment atorgat a CENTRE DENTAL VILANOVA.

Pot exercir els drets gratuïtament i en qualsevol moment contactant amb nosaltres a l’adreça Av. de Francesc Macià 20, 08800 Vilanova i la Geltrú, i adjuntant una còpia del DNI.

Tutela dels drets On pot presentar una reclamació

Si considera que la nostra entitat ha desatès els seus drets, pot presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades per qualsevol dels mitjans següents:

  • Seu electrònica: https://www.aepd.es.
  • Correu postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
  • Telèfon: 901.100.099 i 912.663.517.

Presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades no té cap cost i no requereix assistència d’advocat ni procurador.

Actualitzacions Quins canvis pot haver-hi en aquesta política de privacitat

CENTRE DENTAL VILANOVA es reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials que puguin afectar-ne el compliment.

Per garantir el compliment de la normativa de protecció de dades personals, CENTRE DENTAL VILANOVA ha rebut els serveis de consultoria i assessorament de clickDatos.